FAQ
よくあるご質問
導入をご検討の方からお問い合わせ
いただくことが多いご質問と回答です。
Cameleo
含まれておりません。カメラ本体やモニタリング用のデバイスおよびネットワーク環境はお客さま自身にてご準備をお願いいたします。対応カメラについては、ソフトウェアダウンロードページをご確認いただくか、お問い合わせください。
初期費用は不要で、月額利用料のみでご利用いただけます。月額費用はカメラ台数に応じた課金制となっており、料金はお選びいただく保存期間によって異なります。金額の詳細についてはお問い合わせください。
VGA、HD、FHD(フルハイビジョン)から、カメラごとに用途に合わせて解像度をお選びいただくことが可能です。
7日間、14日間、1か月(31日間)、3か月(92日間)から、カメラ単位で保存期間をお選びいただけます。なお、保存期間により月額費用が異なります。 ※FHD(フルハイビジョン)の解像度を設定したカメラにおいては、保存期間が半分になります。 例)保存期間14日間で契約したカメラをFHDの解像度で設定した場合、実際の保存期間は7日間
最低利用期間は1年間です。
ウェブブラウザから、リアルタイム映像の確認、録画映像の再生やカメライベントの確認が可能です。PCはもちろん、スマートフォンやタブレットでも利用できるため、外出先からでも安心してモニタリングができます。
ユーザーポータルの利用料金は無料です。Cameleoサービスをご契約いただいているお客さまであれば、ウェブブラウザからアクセスいただくだけで、追加料金なしでご利用いただけます。
Cameleoモバイル
ご利用状況により異なりますが、ビットレートを1024kbpsで設定した場合、1時間の録画で約500MB程度の通信量を想定しています。 1カ月に12時間程度の録画であれば、例えば月間通信量7GBのプランでご利用可能です。 録画した映像の閲覧時にも通信が発生しますので、ご利用の内容に合わせて適切なプランをご契約ください
最大100文字まで登録が可能です。
可能です。いつもの動画撮影と同じ操作感でご利用いただけます。
アプリは無料でダウンロードしていただけます。
iOSおよびiPadOSの端末に対応しています(2025年5月時点)。AndoroidOSにも今後対応予定です。
同時に利用する台数(枠)と、利用者(スマホ保有者)の人数にあわせてライセンスのご契約が必要です。同時に5台しか使わない場合は基本プランのご契約ですが、同時に10台利用する場合は、5台分の録画ライセンスを追加契約していただく必要がございます。
ユーザポータルからご覧いただけます。撮影者本人は自身のアプリからも確認が可能です。
Cameleoモバイル(モバイル端末プラン)単体でのご契約が可能です。カメラプランをご契約済のお客様は、現在の環境にCameleoモバイル(モバイル端末用プラン)を追加してご利用いただけます。
初回にご契約いただく基本プランに5台分のライセンスが含まれます。6台目以降は1台単位でライセンスの追加が可能です。
その他
費用はかかりません。無料でご参加いただけます。
企業規模や業種に関わらず、多くの企業様にご参加いただけます。ただし、同業他社や競合他社からのお問合せは、お断りさせていただく場合がございます。 詳細な参加条件については、お問い合わせください。
セキュリティシステムの販売実績をお持ちの企業様、またはシステム開発技術を保有されている企業様におすすめしています。
貴社のビジネスモデルや目的に応じて、セールスパートナーまたはテクノロジーパートナーからお選びいただけます。詳細はお気軽にご相談ください。
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